最近一段时间,在操作百度网盘客户端整理文件归类到文件夹的时候,屡屡发生“当前还有未完成的任务,需要完成后才能操作”这一错误提示的现象,而且这不能用等待来解决,你等十分半小时再去操作还是一样的提示,也不能通过网盘网页版来移动文件,网页版上一样会出错提示或一直不停的转圈。虽然在百度网盘app里面还是能移动文件,可每次对于大量文件归类来说,不管是网页版和手机版,操作起来都是困难的。不得已只有求助于百度网盘客服,向他们提交了本次BUG现象。
其实在此之前,被搞疯了的我很是火大的在app上也狠狠的吐槽了一番,我说最近是不是招了实习生在编写百度网盘的一些规则,因为这越来越难用了,经常出现这样那样的问题。对于阿里网盘上线后的竞争压力来说,不应该越做越好才对吗?
附上本次bug反馈的文本内容,真心希望反馈能认真对待及时处理。
最近操作文件归类文件夹的时候,频频出现 当前还有未完成的任务,需要完成后才能操作的提示。这仅仅是对网盘文件的归类,在网盘中并不像本地硬盘上一样需要进行数据移动,为何最近这一类的bug如此之多,请客服排查解决,谢谢!
自百盘大战以来,百度网盘笑到最后,得到了网盘霸主地位,在这些年也确实培养出来了用户习惯,对于我这样习惯“免费嫖”的人,也已经把网盘超级会员成为日常标配了,在阿里网盘上线以后,百度网盘也在默默的完成了容量提升,超级会员的容量空间提升到7T。
就目前的情况来看,做好服务细节才是成功的关键。
附:已收到百度网盘官方客服回复:
您好,这种情况一般是服务器延迟或网络异常导致的,稍后重新尝试应该就能解决了。感谢您的反馈。
从实际使用中来看,退出并关闭网盘客户端能解决一些问题,但可能也会很快又出现上面的故障。还有一种严重的退出重进也不能解决。在这些都用不了的情况下,可以尝试百度网盘app里使用文件夹归类的操作。
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